Lenina street, 298Bk6

Татьяна, благодарю вас за оставленный отзыв, мы сожалеем, что вы остались не довольные, но и вы нас очень удивили. У нас большой трафик по гостям, за 3 года вы были первые, кому не вернули депозит, но все по порядку Вы приехали по факту на одного гостя более, чем было бронирование: 3 взрослых и 2 детей 3,4 годика, пришлось не мало трудов согласовать доп.гостя даже за плату, по условиям площадки можно было не заселять доп гостей. Вы решили, раз снимаете квартиру, то можно, не предупредив об это заранее. Так делать нельзя, могут отказать в проживании, во первых это риски, амортизация, нет спальных мест в достаточном количестве, другие обстоятельства, есть квартиры в который принимают не более 2 человек. Не хочется описывать в каком состоянии гости оставили квартиру, за 3 года такое в первый раз пришлось увидеть, попадание на полную генеральную уборку. След гостей уговаривание на сутки остаться в другой квартире, и делать им скидку, так как отмыть за 5 часов не удалось. Не видела ни разу в посуточной аренде, при том, что у меня более 25 квартир - такого состояния, унитаз ладно, раковина другой цвет приняла, антижиром замачивали ( в ванной), как микроволновку, плиту, стены. В каждой квартире пылесос, но им не пользовались, просто страшно как жили, хотя маленькие дети. Но это все отмываемо, хотя генеральная уборка оплачивается отдельно, это все указано в правилах проживания, в том числе они есть в квартире, распечатанные с вай-фай Самое интересное, так выселились ревизорро, да-да как с Леной Летучей в передачи и нашли на верхней полке над телевизором которая - пыль. И выслали видео, это единственная претензия была со стороны гостей и отсутствие зеркало в пол, но его заявлено не было В стоимость аренды входит проживание людей в квартире, порча имущества не входит. Не всегда гости это понимают к сожалению. Полотенца испорчены все, даже белизна их не смогла спасти, 2 постельный белья, во всем, что можно, от детских неожиданностей, до непонятных пятен. Описали диван весь, описали кровать , 4 подушки (их не постираешь, они насквозь, одеяла, на матрасник, и даже умудрились бочок матраса задеть испачкать. Вы и не скрывали, что так все оставили, но почему-то решили, что все это входит в стоимость проживания. Пришлось нанимать химчистку глубокой очистки, и в срочном порядке отмывать диван и матрас. Белье и полотенца испорченное предложила вам забрать, вы отказались и стали мне угрожать всем на свете и отзывами, вы не оплатили весь ущерб нанесенный вашим проживанием. Однозначно как гостей я вас не рекомендую, и вношу в черный список нежелательных и проблемных гостей, что бы другие хосты знали, кто бронирует у них жилье. Апартаменты в которые заселилась Татьяна, с панорамой на море, хорошим ремонтом, один из лучших вариантов по проживанию. Гости так же забыли, что им сделали на всех пропуск в бассейн на всех, он у нас очень большой и красивый. Не все делают абонементы для своих гостей, на платной основе, стоимость 1700 одного человека в день Мы уважаем своих гостей, весь коллектив работает, что бы вы отдыхали, и стараемся все сделать для комфорта, просим и наш труд тоже уважать